Dữ liệu được thu thập
vb2 thu thập các thông tin cá nhân người dùng bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin tài khoản đăng ký để phục vụ quá trình sử dụng dịch vụ. Bên cạnh đó, dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và dữ liệu sử dụng cũng được thu thập để nâng cao trải nghiệm và bảo mật hệ thống.
Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu thanh toán nội địa với đơn vị tiền tệ VND đảm bảo giao dịch diễn ra minh bạch, an toàn.
Đồng thời, các cookie được sử dụng để tối ưu quá trình truy cập, tùy chỉnh trải nghiệm cá nhân hóa và thu thập thông tin về hoạt động người dùng trên trang.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng để xác minh danh tính người dùng, bảo mật tài khoản, cung cấp dịch vụ cá cược chính xác và hỗ trợ khách hàng kịp thời. Ngoài ra, dữ liệu còn được dùng để phân tích, cải thiện sản phẩm và cá nhân hóa trải nghiệm người chơi.
vb2 cam kết không sử dụng dữ liệu cho mục đích thương mại ngoài sự đồng ý của người dùng hoặc bên có thẩm quyền.
Cookies và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookies để nhận dạng thiết bị, duy trì phiên đăng nhập, thu thập phân tích truy cập và cải thiện chức năng trang web. Người dùng có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookie qua cài đặt trình duyệt nhưng có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm.
vb2 không sử dụng cookies để thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm mà không có sự đồng ý.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ với các biện pháp mã hóa tiên tiến, hệ thống phòng chống truy cập trái phép và thường xuyên cập nhật bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.
Chúng tôi cam kết chỉ cho phép những nhân viên có quyền truy cập cần thiết và tuân thủ nghiêm ngặt quy trình bảo mật trong việc xử lý thông tin.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
vb2 có thể chia sẻ dữ liệu với đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, hỗ trợ kỹ thuật và pháp lý nhằm mục đích phục vụ giao dịch và duy trì hoạt động trang web. Việc chia sẻ luôn tuân thủ các quy định bảo mật và không được phép sử dụng sai mục đích.
Bên thứ ba không được phép tiết lộ hoặc sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã thỏa thuận với vb2.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, hay yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật. Để thực hiện quyền này, khách hàng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của vb2 để được hướng dẫn và hỗ trợ kịp thời.
Chúng tôi cam kết phản hồi các yêu cầu trong thời gian hợp lý và đảm bảo quyền lợi cá nhân khách hàng.
Thay đổi chính sách
vb2 có quyền cập nhật chính sách bảo mật tùy theo tình hình thực tế và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được công bố rõ ràng trên trang web, người dùng cần theo dõi thường xuyên để đảm bảo quyền lợi khi sử dụng dịch vụ.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ vb2 qua trang FAQ hoặc trang chính để được hướng dẫn cụ thể và hỗ trợ kịp thời.